2025 고령층 스마트폰 요금제 & 디지털 교육 지원사업
어르신도 스마트하게! 통신비 줄이고 디지털 배우는 법
왜 고령층 디지털 복지가 중요할까?
2025년 현재,
스마트폰 보급률은 80세 이상도 60%를 넘어섰지만,
인터넷 뱅킹, 키오스크, 모바일 결제 등 실생활 활용은 여전히 어렵다는 목소리가 많습니다.
이에 따라 정부는 통신비 감면 + 디지털 교육 프로그램 확대를 통해
고령층의 디지털 접근권을 실질적으로 높이려는 정책을 추진 중이에요.
고령층 대상 스마트폰 요금제 할인 제도
1. 통신비 기본 감면제도 (보편적 감면)
항목내용
| 대상 | 만 65세 이상 + 기초생활수급자 또는 차상위계층 |
- 장애인, 국가유공자 등 포함 |
| 지원금액 | 월 1만 1천 원 ~ 2만 원 수준의 요금 감면 - 통신요금 고지서 자동 감면 처리 |
| 신청 방법 | 통신사 대리점 방문 신청 또는 복지로 연계
※ 통신 3사(SK, KT, LG U+) 모두 적용
2. 고령자 전용 요금제 (통신사별)
SKT ‘T 시니어’
- 월 1만 1천 원대
- 데이터 1GB + 무제한 문자 + 통화 100분 이상
- 디지털 기초 교육 무료 수강권 포함
KT ‘Y 시니어 라이트’
- 월 1만 5천 원대
- 유튜브 시청 중심 요금제 구성
- 보이스피싱 탐지 서비스 무료 제공
LG U+ ‘참 쉬운 시니어’
- 월 1만 3천 원대
- 키오스크 교육, 카카오톡 교육 영상 탑재 스마트폰 제공
- 시니어 전문 상담원 연결 서비스 포함
고령층 디지털 역량강화 교육사업
1. 과학기술정보통신부 ‘디지털 배움터’
- 전국 주민센터·복지관·도서관 등에서 운영
- 교육 대상: 만 55세 이상 고령자
- 교육 내용:
- 스마트폰 기본 사용법
- 키오스크, 은행 앱, 버스 앱, 포털 검색
- 영상통화, 채팅, 앱 설치 등
수강료 전액 무료
교육 이수 후 스마트폰 기기 무상 대여 프로그램 연계 가능
2. 지자체별 스마트폰 무료 대여 & 체험
- 서울, 경기, 부산 등 일부 지역
- 디지털 체험존 운영
- 2개월 단위 스마트폰 무료 대여 서비스
- 키오스크 실습기기, 택시 호출 교육 등 병행
어디서 신청하나요?
구분신청처
| 요금제 감면 | 통신사 대리점, 복지로, 129 상담센터 |
| 디지털 교육 | 디지털 배움터 홈페이지(digitalskill.kr) |
| 또는 주민센터 전화 신청 | |
| 무료체험존 | 시·군·구청 홈페이지 공지 확인 |
유의사항
- 감면은 신청자 본인이 직접 해야 적용됨 (가족 대리 불가)
- 통신비 감면과 시니어 요금제는 중복 적용되지 않음
- 교육 수강은 지역에 따라 대기자 발생 가능
- 무료 스마트폰 대여는 수량 제한 있음
요약 정리
항목내용
| 요금 감면 | 기초·차상위 노인 대상 월 최대 2만 원 할인 |
| 전용 요금제 | 통신사별 시니어 요금제 출시 |
| 교육 지원 | 스마트폰 사용법부터 실생활 앱 활용까지 무료 수업 |
| 체험존 운영 | 일부 지역 스마트폰·키오스크 체험관 운영 중 |
| 신청처 | 주민센터, 디지털배움터, 통신사 대리점 등 |
이제 스마트폰은 단순한 전화기가 아니라,
병원 예약, 은행 업무, 대중교통 이용 등
일상생활의 거의 모든 기능을 품은 필수 도구입니다.
2025년 현재,
정부와 통신사는 어르신들이 이 변화에서 소외되지 않도록
지원 제도를 확대하고 있어요.
조건만 된다면,
비용도 줄이고 삶의 질도 높일 수 있는 이 기회를 꼭 챙겨보세요.